Laca Beauty Koblenz
Stand: August 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Warenverkäufe von Laca Beauty Koblenz gegenüber Kundinnen und Kunden.
(2) Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB an.
(3) Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich mit Laca Beauty Koblenz vereinbart wurden.
(1) Termine können persönlich im Studio, telefonisch, per WhatsApp, über soziale Medien oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden.
(2) Mit der Bestätigung des Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zwischen Laca Beauty Koblenz und der Kundin bzw. dem Kunden zustande.
(3) Die für die Behandlung benötigte Zeit wird bei der Terminbuchung entsprechend der gewünschten Dienstleistung eingeplant.
(4) Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, bei der Terminvereinbarung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Laca Beauty Koblenz über für die Behandlung relevante Umstände, insbesondere bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten, zu informieren.
(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
(2) Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin kann Laca Beauty Koblenz ein angemessenes Ausfallhonorar verlangen.
(3) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage („No-Show“) kann ein Ausfallhonorar in angemessener Höhe berechnet werden.
(4) Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(5) Wenn ein Termin aufgrund eines nachweisbaren unverschuldeten Ereignisses, beispielsweise eines plötzlichen medizinischen Notfalls, nicht wahrgenommen werden kann, wird Laca Beauty Koblenz die Situation im Einzelfall angemessen berücksichtigen.
(1) Kundinnen und Kunden werden gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
(2) Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
(3) Sollte eine Behandlung aufgrund einer erheblichen Verspätung nicht mehr ordnungsgemäß oder vollständig durchgeführt werden können, kann Laca Beauty Koblenz den Termin abbrechen bzw. verschieben und ein angemessenes Ausfallhonorar verlangen.
(4) Die Höhe eines möglichen Ausfallhonorars richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung und dem tatsächlich entstandenen Ausfall.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. Behandlung gültigen Preise.
(2) Die jeweils gültigen Preise können im Studio, auf der Website oder im Online-Buchungssystem eingesehen werden.
(3) Zusatzleistungen oder Leistungen, die aufgrund eines höheren Arbeitsaufwandes erforderlich werden, werden der Kundin bzw. dem Kunden nach Möglichkeit vor Beginn der zusätzlichen Leistung mitgeteilt.
(4) Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(5) Laca Beauty Koblenz akzeptiert die jeweils im Studio angebotenen Zahlungsmethoden.
(1) Laca Beauty Koblenz führt die vereinbarten Dienstleistungen sorgfältig und fachgerecht nach dem jeweiligen Stand der angebotenen Behandlungsmethoden durch.
(2) Die Kundin bzw. der Kunde kann individuelle Wünsche bezüglich Form, Länge, Farbe und Design äußern.
(3) Bei individuellen Designwünschen, mitgebrachten Bildern oder Vorlagen kann das tatsächliche Ergebnis aufgrund von Nagelform, Nagellänge, Ausgangsmaterial, Haut- und Nagelbeschaffenheit oder technischen Gegebenheiten vom Beispiel abweichen.
(4) Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden, wenn dieses aufgrund der individuellen Voraussetzungen der Kundin bzw. des Kunden nicht fachgerecht oder nicht dauerhaft umsetzbar ist.
(5) Laca Beauty Koblenz kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn deren Durchführung aus fachlichen, hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht verantwortbar erscheint.
(1) Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, Laca Beauty Koblenz vor Beginn der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder andere relevante Besonderheiten zu informieren.
(2) Bei Unsicherheit über eine mögliche Unverträglichkeit kann vor der Behandlung ein geeigneter Verträglichkeitstest empfohlen werden.
(3) Werden relevante Informationen von der Kundin bzw. dem Kunden nicht mitgeteilt, kann Laca Beauty Koblenz für daraus entstehende Folgen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung verantwortlich gemacht werden.
(4) Bei Anzeichen einer allergischen Reaktion oder sonstigen gesundheitlichen Beschwerden während der Behandlung wird die Behandlung unverzüglich unterbrochen.
(1) Beanstandungen bezüglich einer Dienstleistung sollen möglichst zeitnah nach der Behandlung mitgeteilt werden.
(2) Bei berechtigten Beanstandungen erhält Laca Beauty Koblenz grundsätzlich die Möglichkeit, die beanstandete Leistung nachzubessern.
(3) Eine Nachbesserung ist ausgeschlossen, soweit die Beanstandung durch eine nachträgliche Veränderung oder Behandlung durch die Kundin bzw. den Kunden oder durch Dritte verursacht wurde.
(4) Ebenfalls können Ansprüche ausgeschlossen sein, wenn die Kundin bzw. der Kunde die empfohlenen Pflegehinweise nicht beachtet oder die Nägel übermäßig beansprucht.
(5) Die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
(1) Nach einer Behandlung erhält die Kundin bzw. der Kunde, soweit erforderlich, Hinweise zur richtigen Pflege und zum Schutz der behandelten Nägel.
(2) Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die empfohlenen Pflegehinweise zu beachten.
(3) Schäden, die beispielsweise durch starkes Stoßen, Abknibbeln oder Abreißen der Modellage, unsachgemäße Verwendung der Nägel als Werkzeug, übermäßige Belastung oder ungeeignete Pflege entstehen, stellen grundsätzlich keinen Mangel der ursprünglichen Dienstleistung dar.
(1) Gutscheine von Laca Beauty Koblenz können ausschließlich für die auf dem Gutschein vorgesehenen Dienstleistungen bzw. Waren verwendet werden.
(2) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt grundsätzlich nicht, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Gutscheine sind sorgfältig aufzubewahren. Bei Verlust oder Beschädigung kann eine Erstattung nur erfolgen, wenn der Gutschein eindeutig nachgewiesen werden kann.
(4) Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(1) Für mitgebrachte persönliche Gegenstände, insbesondere Handtaschen, Mobiltelefone, Schmuck oder andere Wertgegenstände, haftet Laca Beauty Koblenz nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(2) Wertgegenstände sollten während der Behandlung sicher aufbewahrt werden.
(1) Laca Beauty Koblenz haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Laca Beauty Koblenz nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(4) Die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
(1) Laca Beauty Koblenz behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen, insbesondere wegen Krankheit, technischer Probleme, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Umstände, zu verschieben oder abzusagen.
(2) Die Kundin bzw. der Kunde wird über eine notwendige Terminänderung so früh wie möglich informiert.
(3) Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Dienstleistungen werden nach Wahl der Kundin bzw. des Kunden auf einen Ersatztermin angerechnet oder, soweit erforderlich, zurückerstattet.
(1) Personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
(2) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von Laca Beauty Koblenz enthalten.
(3) Die Datenschutzerklärung ist unabhängig von diesen AGB zu beachten.
(1) Fotos von Nägeln oder Behandlungsergebnissen dürfen zu Dokumentationszwecken erstellt werden, soweit die Kundin bzw. der Kunde hierzu eingewilligt hat.
(2) Eine Veröffentlichung von Fotos, auf denen eine Person identifizierbar ist, erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung.
(3) Die Einwilligung zur Veröffentlichung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
(1) Im Studio wird ein respektvoller und freundlicher Umgang miteinander vorausgesetzt.
(2) Bei beleidigendem, aggressivem, diskriminierendem oder anderweitig unangemessenem Verhalten kann Laca Beauty Koblenz eine Behandlung ablehnen oder beenden.
(3) Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall entsprechend zu bezahlen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(1) Behandlungen bei Minderjährigen können nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter durchgeführt werden.
(2) Bei bestimmten Behandlungen kann Laca Beauty Koblenz einen Altersnachweis oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters verlangen.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(4) Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Laca Beauty Koblenz
Koblenz, Deutschland
Stand: August 2026
